16-17 апреля 2008 г.
На третьем Международном форуме-линии «Развитие внешних и внутренних коммуникаций в сфере IT и связи» директор Центра «Мир диалога » Валерия Устинова и консультант НИЦ Биокибернетики Владимир Ренгач представили мастер-класс «Речь и голос как инструмент управления впечатлением». Мастер-класс был посвящен психологическому влиянию голоса правильной высоты и тембра на восприятие человека аудиторией.